본문으로 건너뛰기

개인정보처리방침

시행일

주식회사 스텔라큐브(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 본 웹사이트에서 회원가입을 받지 않으며, 별도의 데이터베이스에 개인정보를 저장하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 문의하기 양식을 통해 이용자가 직접 입력한 정보만 수집합니다. 그 외에 이용자를 식별할 수 있는 정보를 별도로 저장하지 않습니다.

  • 필수 항목 — 이름, 이메일 주소, 문의 분류, 문의 내용
  • 선택 항목 — 연락처
  • 자동 생성 항목 — 문의 접수 일시, 접수 언어
  • 스팸·과다 제출 방지 — 접속 IP를 서버 메모리에서 최대 10분간 대조하며, 저장하거나 다른 정보와 결합하지 않습니다

2. 개인정보의 이용 목적

회사는 아래 목적으로만 개인정보를 이용하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

  • 문의 내용의 확인과 회신
  • 접수 완료를 알리는 자동 회신 메일 발송

3. 보유 기간과 파기

문의 내용은 별도의 데이터베이스에 저장되지 않고 회사의 담당자 이메일로 전달되어 수신함에 보관됩니다.

회사는 문의 처리 목적을 달성하면 해당 이메일을 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

이용자는 언제든지 아래 연락처로 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 후 지체 없이 처리합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 웹사이트 운영과 메일 발송을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

  • Vercel Inc. (미국) — 웹사이트 호스팅 및 운영. 이전 항목: 문의 양식에 입력한 정보. 이전 시점과 방법: 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송. 보유 기간: 전송 처리 후 즉시 파기(별도 저장하지 않음)
  • Resend, Inc. (미국) — 문의 메일 및 자동 회신 메일 발송. 이전 항목: 이름, 이메일 주소, 연락처, 문의 분류, 문의 내용. 이전 시점과 방법: 문의 제출 시 네트워크를 통해 전송. 보유 기간: 발송 목적 달성 시까지

6. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 이용자를 추적하거나 광고에 활용하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 웹사이트 이용에 필요한 아래 두 가지 기능 쿠키만 이용자의 브라우저에 저장합니다.

  • 언어 설정 — 선택한 표시 언어를 기억합니다
  • 테마 설정 — 라이트/다크 모드 선택을 기억합니다

7. 쿠키 거부 방법

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 위 두 가지 설정이 유지되지 않아 방문할 때마다 언어와 테마를 다시 선택해야 합니다.

8. 방문 통계

회사는 웹사이트 개선을 위해 방문 통계 도구를 사용합니다. 이 도구는 쿠키를 사용하지 않고, 개인을 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않으며, 페이지별 방문 수와 성능 지표 같은 집계 정보만 확인합니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

요청은 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다. 이용자의 요구가 「개인정보 보호법」에 따라 제한될 수 있는 경우에는 그 사유를 함께 안내합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보를 별도의 데이터베이스에 저장하지 않아 유출 위험을 구조적으로 줄였습니다
  • 웹사이트 전 구간에 HTTPS 암호화 통신을 적용합니다
  • 문의 메일 수신 계정의 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한합니다
  • 오류 기록에 문의 본문과 개인정보 원문을 남기지 않습니다

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

사업본부 안효진

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과 — 1301
  • 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 182

13. 처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행일 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.